Os iPhone compatíveis
Os iPhone XS, XS Max e XR, bem como todos os modelos lançados depois (incluindo o iPhone SE de 2.ª e 3.ª geração), suportam eSIM. Exceção importante: alguns iPhone vendidos na China continental, em Hong Kong ou em Macau não têm eSIM. Estas regras valem para a grande maioria dos aparelhos, mas confirme sempre o seu modelo exato.
O teste a fazer
Definições > Geral > Informações: se aparecer uma linha «EID», o eSIM é suportado. No mesmo menu, «Bloqueio do operador» deve indicar «Sem restrições do SIM».
A questão do desbloqueio
Um telemóvel compatível mas bloqueado a um operador recusa os eSIM de outros fornecedores. Se o comprou com um tarifário, informe-se junto do operador que o vendeu.
Instalar um eSIM de viagem
Definições > Dados móveis > Adicionar eSIM (o nome varia com a versão do iOS) e, depois, leia o código QR ou use a aplicação do fornecedor. Faça-o antes de partir, por Wi-Fi, e ative a linha para os dados quando chegar. A sua linha habitual continua ativa para chamadas e SMS.
Instalar o eSIM em 4 passos
- Confirme que o seu telemóvel é compatível com eSIM e está desbloqueado.
- Compre o plano e leia o código QR recebido (ou instale pela aplicação do fornecedor), por Wi-Fi.
- À chegada, ative a linha eSIM para os dados e o roaming apenas nessa linha.
- Mantenha o SIM principal para chamadas e SMS, com o roaming de dados desligado.
O seu telemóvel tem de ser compatível com eSIM e estar desbloqueado.
Perguntas frequentes
O meu iPhone é compatível com eSIM?
Os iPhone XS, XS Max e XR, bem como todos os modelos lançados depois (incluindo o iPhone SE de 2.ª e 3.ª geração), suportam eSIM. Exceção importante: alguns iPhone vendidos na China continental, em Hong Kong ou em Macau não têm eSIM.
Como encontrar o EID?
Definições > Geral > Informações: se aparecer uma linha «EID», o eSIM é suportado. No mesmo menu, «Bloqueio do operador» deve indicar «Sem restrições do SIM».
O telemóvel tem de estar desbloqueado?
Sim. Um telemóvel bloqueado a um operador recusa os perfis de outros fornecedores. Em caso de dúvida, informe-se junto do operador que o vendeu.
Onde instalar o eSIM no iPhone?
Definições > Dados móveis > Adicionar eSIM (o nome varia com a versão do iOS) e, depois, leia o código QR ou use a aplicação do fornecedor.
Posso manter o meu SIM habitual ao mesmo tempo?
Sim, a maioria dos telemóveis compatíveis funciona em dual SIM: a linha habitual para chamadas e SMS, o eSIM de viagem para os dados.
Quando devo instalar o eSIM?
Instale-o antes de partir, por Wi-Fi, mas ative a linha de dados só à chegada. A maioria dos planos só começa a contar na primeira ligação à rede local.