Os iPhone compatíveis
Os iPhone XS, XS Max e XR, além de todos os modelos lançados depois (incluindo o iPhone SE de 2ª e 3ª geração), têm suporte a eSIM. Exceção importante: alguns iPhone vendidos na China continental, em Hong Kong ou em Macau não têm eSIM. Essas regras valem para a grande maioria dos aparelhos, mas confira sempre o seu modelo exato.
O teste para fazer
Ajustes > Geral > Sobre: se aparecer uma linha “EID”, o eSIM é suportado. No mesmo menu, “Bloqueio da Operadora” deve mostrar “Sem restrições de SIM”.
A questão do desbloqueio
Um celular compatível, mas bloqueado para uma operadora, recusa os eSIM de outros fornecedores. Se você comprou o aparelho junto com um plano, confirme com a operadora que o vendeu.
Instalar um eSIM de viagem
Ajustes > Celular > Adicionar eSIM (o nome muda conforme a versão do iOS) e depois escaneie o QR code ou use o app do fornecedor. Faça isso antes de viajar, no Wi-Fi, e ative a linha de dados quando chegar. A sua linha de sempre continua ativa para ligações e SMS.
Instalar o eSIM em 4 passos
- Confira se o seu celular é compatível com eSIM e desbloqueado.
- Compre o plano e escaneie o QR code recebido (ou instale pelo app do fornecedor), no Wi-Fi.
- Na chegada, ative a linha do eSIM para dados e o roaming só nessa linha.
- Mantenha o chip principal para ligações e SMS, com o roaming de dados desligado.
Seu celular precisa ser compatível com eSIM e desbloqueado.
Perguntas frequentes
Meu iPhone é compatível com eSIM?
Os iPhone XS, XS Max e XR, além de todos os modelos lançados depois (incluindo o iPhone SE de 2ª e 3ª geração), têm suporte a eSIM. Exceção importante: alguns iPhone vendidos na China continental, em Hong Kong ou em Macau não têm eSIM.
Como encontrar o EID?
Ajustes > Geral > Sobre: se aparecer uma linha “EID”, o eSIM é suportado. No mesmo menu, “Bloqueio da Operadora” deve mostrar “Sem restrições de SIM”.
O celular precisa estar desbloqueado?
Sim. Um celular bloqueado para uma operadora recusa os perfis de outros fornecedores. Na dúvida, confirme com a operadora que vendeu o aparelho.
Onde instalar o eSIM no iPhone?
Ajustes > Celular > Adicionar eSIM (o nome muda conforme a versão do iOS) e depois escaneie o QR code ou use o app do fornecedor.
Posso manter o meu chip de sempre ao mesmo tempo?
Sim, a maioria dos celulares compatíveis funciona como dual chip: a linha de sempre para ligações e SMS, o eSIM de viagem para a internet.
Quando devo instalar o eSIM?
Instale antes de viajar, no Wi-Fi, mas ative a linha de dados só na chegada. A maioria dos planos só começa a contar na primeira conexão à rede local.