Os modelos compatíveis
A maioria dos iPhone a partir do XS, os Galaxy S a partir do S20, os Galaxy Z, alguns Galaxy A recentes e os Google Pixel a partir do Pixel 3 têm suporte a eSIM. Outras marcas (Motorola, Xiaomi, Oppo…) oferecem eSIM em parte dos modelos, geralmente os mais recentes ou topo de linha. Essas regras valem para a grande maioria dos aparelhos, mas confira sempre o seu modelo exato.
O teste para fazer
Disque *#06#: se aparecer um número EID, o celular tem suporte a eSIM na maioria dos aparelhos. No iPhone, a linha “EID” também aparece em Ajustes > Geral > Sobre.
A questão do desbloqueio
Um celular compatível, mas bloqueado para uma operadora, recusa os eSIM de outros fornecedores. Se você comprou o aparelho junto com um plano, confirme com a operadora que o vendeu.
Instalar um eSIM de viagem
O menu para adicionar o eSIM fica nas configurações de rede ou de dados móveis do celular; o fornecedor indica o passo a passo depois da compra. Faça isso antes de viajar, no Wi-Fi, e ative a linha de dados quando chegar. A sua linha de sempre continua ativa para ligações e SMS.
Instalar o eSIM em 4 passos
- Confira se o seu celular é compatível com eSIM e desbloqueado.
- Compre o plano e escaneie o QR code recebido (ou instale pelo app do fornecedor), no Wi-Fi.
- Na chegada, ative a linha do eSIM para dados e o roaming só nessa linha.
- Mantenha o chip principal para ligações e SMS, com o roaming de dados desligado.
Seu celular precisa ser compatível com eSIM e desbloqueado.
Perguntas frequentes
Como saber se o meu celular é compatível com eSIM?
A maioria dos iPhone a partir do XS, os Galaxy S a partir do S20, os Galaxy Z, alguns Galaxy A recentes e os Google Pixel a partir do Pixel 3 têm suporte a eSIM. Outras marcas (Motorola, Xiaomi, Oppo…) oferecem eSIM em parte dos modelos, geralmente os mais recentes ou topo de linha.
Como encontrar o EID?
Disque *#06#: se aparecer um número EID, o celular tem suporte a eSIM na maioria dos aparelhos. No iPhone, a linha “EID” também aparece em Ajustes > Geral > Sobre.
O celular precisa estar desbloqueado?
Sim. Um celular bloqueado para uma operadora recusa os perfis de outros fornecedores. Na dúvida, confirme com a operadora que vendeu o aparelho.
Onde instalar o eSIM no meu celular?
O menu para adicionar o eSIM fica nas configurações de rede ou de dados móveis do celular; o fornecedor indica o passo a passo depois da compra.
Posso manter o meu chip de sempre ao mesmo tempo?
Sim, a maioria dos celulares compatíveis funciona como dual chip: a linha de sempre para ligações e SMS, o eSIM de viagem para a internet.
Quando devo instalar o eSIM?
Instale antes de viajar, no Wi-Fi, mas ative a linha de dados só na chegada. A maioria dos planos só começa a contar na primeira conexão à rede local.