Um eSIM de viagem serve sobretudo para dados
A grande maioria dos eSIM de viagem são planos só de dados: sem número local, portanto sem chamadas nem SMS tradicionais. Para a maior parte das utilizações, não é problema: as aplicações de mensagens (WhatsApp, FaceTime, Messenger, Signal…) fazem chamadas de voz e vídeo através dos dados, no estrangeiro como noutro lado qualquer. Alguns fornecedores têm planos com número, mais raros: os detalhes estão nas respetivas ofertas.
Manter o número habitual contactável
O seu SIM principal pode continuar ativo em paralelo com o eSIM. Continua a receber chamadas e SMS no seu número, incluindo os códigos de confirmação do banco. O custo dessas chamadas e SMS recebidos ou feitos no estrangeiro depende do seu tarifário: confirme-o com o seu operador antes de partir. Sobretudo, deixe o roaming de dados desligado nessa linha.
As definições que evitam surpresas
- Escolha o eSIM como linha predefinida para os dados.
- Mantenha a linha habitual como predefinida para chamadas se quiser continuar contactável no seu número.
- Pondere desviar as chamadas para o correio de voz se o seu operador cobrar as chamadas recebidas no estrangeiro.
- Se o seu operador oferecer chamadas por Wi-Fi no estrangeiro, informe-se sobre as condições: variam de oferta para oferta.
Um ponto de atenção
Em alguns países, as chamadas feitas por aplicações podem estar restringidas ou degradadas. Confirme a situação para o seu destino antes de partir e tenha uma alternativa (SMS a partir da linha habitual, chamadas por Wi-Fi) se poder telefonar for indispensável.
E os SMS?
Sem número local, um eSIM de dados não envia nem recebe SMS. Os códigos de confirmação (banco, mensagens, serviços online) continuam a chegar ao seu número habitual, desde que o SIM principal se mantenha ativo. Quando um serviço o permite, configurar a confirmação por aplicação antes da partida evita depender dos SMS durante a viagem.
Instalar o eSIM em 4 passos
- Confirme que o seu telemóvel é compatível com eSIM e está desbloqueado.
- Compre o plano e leia o código QR recebido (ou instale pela aplicação do fornecedor), por Wi-Fi.
- À chegada, ative a linha eSIM para os dados e o roaming apenas nessa linha.
- Mantenha o SIM principal para chamadas e SMS, com o roaming de dados desligado.
O seu telemóvel tem de ser compatível com eSIM e estar desbloqueado.
Perguntas frequentes
Posso fazer chamadas com um eSIM de viagem?
A maioria dos eSIM de viagem são planos só de dados, sem número local. As chamadas fazem-se através das aplicações de mensagens. O seu número habitual continua contactável se o SIM principal se mantiver ativo.
As chamadas por aplicações funcionam em todo o lado?
Na maioria dos países, sim. Alguns países restringem, no entanto, as chamadas feitas por aplicações: confirme a situação do seu destino antes de partir.
O meu telemóvel é compatível com eSIM?
A maioria dos iPhone desde o XS, dos Samsung Galaxy recentes e dos Google Pixel desde o 3 são compatíveis. O telemóvel tem também de estar desbloqueado. No iPhone: Definições > Geral > Informações, linha «EID».
Quando devo instalar o eSIM?
Instale-o antes de partir, por Wi-Fi, mas ative a linha de dados só à chegada. A maioria dos planos só começa a contar na primeira ligação à rede local.
Mantenho o meu número habitual?
Sim. O seu SIM principal pode continuar ativo para chamadas e SMS; o eSIM de viagem serve apenas para os dados. Lembre-se de desligar o roaming de dados na linha principal.
Onde comparar os eSIM por destino?
Cada destino tem o seu próprio comparativo, com os planos dos fornecedores que acompanhamos e preços verificados nos respetivos sites oficiais.